Qual o Melhor Software de CRM
Você já se perguntou qual é o melhor software de CRM?
Bom, com tantas possibilidades no mercado, é comum que surja essa dúvida, se você está de fato utilizando o melhor software de CRM do mercado.
Antes de começar, tratemos sobre o que é um software de CRM (Customer Relationship Management).
Um software de CRM é uma ferramenta que envolve cadastros de clientes, atendimentos, suporte técnico, vendas, marketing, serviço ao cliente, entre outras coisas.
Ou seja, é um software de gestão de relacionamentos com o cliente, mas que também podem auxiliar em processos internos da empresa.
Para mim, o melhor software de CRM hoje é o Pipefy.
Link: https://www.pipefy.com/
Mas por que o Pipefy é o melhor software de CRM?
Vale ressaltar que “o melhor” é subjetivo. É o melhor para mim dentre os que já usei!
Mas já usei alguns softwares de CRM, e o Pipefy foi o que melhor funcionou. Provavelmente também funcionará para você!
Mas enfim.
Personalização
Os processos das empresas variam muito de uma para outra.
Seja nos processos de gestão de cliente ou em como lidam com alguma atividade interna.
Sendo assim, a capacidade de personalização de campos e fases torna o Pipefy uma ferramenta muito poderosa.
É possível torna-la um desenho perfeito de todos processos realizados em sua empresa!
Automação
Outro fator que coloca o Pipefy como o melhor software de CRM, na minha opinião, são suas automações.
Ele consegue salvar os dados nas mudanças de processos e também consegue gerar PDFs e templates de email.
Imagine você colocar em poucos minutos um PDF com todas informações que você precisa, organizadas no texto ou documento que você precisa e enviar na mesma tela um email para todas partes envolvidas…
Legal, não é mesmo?
Qual é o Melhor Software de CRM?
Pelos motivos apresentados, o Pipefy é, na minha opinião, o melhor software de CRM hoje.
Claro, teu custo de entrada, em termos de aprendizado, é um pouco maior. Afinal, ele é um software mais complexo do que a média.
Uma forma de potencializá-lo é utilizá-lo junto ao Zapier, ferramenta de integração, para criar relatórios personalizados no Excel ou Google Sheets.
E você, concorda? Possui outro CRM de preferência?
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